Autor dzieli się refleksjami na temat niewłaściwych zachowań w internetowych dyskusjach, wskazując na problem przypisywania przeciwnikowi intencji, których nie miał. Podkreśla znaczenie zrozumienia wypowiedzi i zachowania kultury dyskusji, nawet podczas ostrych wymian zdań.
Artykuł przedstawia ważne porady dotyczące interakcji z osobami jąkającymi się, by nie zranić ich nieświadomie oraz jak można im pomóc. Są to praktyczne wskazówki, które każdy z nas może zastosować w codziennym życiu.