Autor relacjonuje swoje doświadczenia związane z próbą odbioru paczki z firmy kurierskiej UPS w Rzeszowie, która mimo znajdowania się w mieście autora, zgubiła jej ślad. Opisuje frustrację i niezadowolenie związane z obsługą klienta i organizacją pracy kuriera.
Zamówiony z niemieckiego sklepu Thomann Ibanez BTB-676 miał usterkę jednego z pickupów, której efektem było słabe wychwycenie dźwięku trzech najgrubszych strun. Problem został szybko rozwiązany przez sklep, który na swój koszt wymienił instrument na nowy.